编者按：佳华科技成立近二十年，栉风沐雨、砥砺奋进，在不断发展壮大的过程中，形成了独具特色的企业文化及佳华精神。这期间，佳华的每一个故事都不是轻轻松松、敲锣打鼓写成的。佳华人深入一线，披荆斩棘、埋头苦干，步步用心，进行技术创新、技术应用，才实现步步出新。

我们围绕学习、创新、研发、实施等文化主题，对佳华故事进行了整理，近期将陆续为大家推出。让我们一起重温佳华故事，传承佳华文化精神！

佳华故事  这些运营团队有点“帅”

“分秒必争到现场”、“挑灯夜战抢进度”、“加班加点赶工期”、“挂图作战打攻坚”、“战严寒斗酷暑跑运营”……提到佳华科技运营服务文化，这些耳熟能详的词跃然眼前。在历史长河的汹涌中，佳华科技的运营服务文化散发着独特魅力。

运营团队是高科技深入基层的桥梁，也是汇聚标准化运营的资源池，更是一支冲锋在前的先锋营。他们以秉承“以客户需求为中心，以客户目标为己任”的原则，与客户同分担，与时代共进步。

面对需求，最快响应、最短时间解决问题，是佳华人通过多年的运维服务，给客户的第一印象。2015年的工况系统运维建设项目，加固了这个印象。

2015年4月，项目建设中佳华人承诺，每家企业每周至少一次日常巡检。这意味着，6名佳华工程师，必须在开封、洛阳、许昌、三门峡、商丘、永城六个地市21家电厂来回奔走，平均每人每周行程超过1200公里。为了实现这一目标，佳华工程师根据多年的经验和实地考察，仅用了1个月就编制了现场记录、考核指标、巡检记录、设备维修记录、设备台帐管理等方面的运维细则，明确工作要求，形成上报、消缺、复查等内容的闭环管理。并结合已编制的现场运维管理规范及系统现场运维手册，组织开展电厂运维管理制度的培训，从而实现了运维的规范化。同时，佳华人将自己的工作进行了细分：21家电厂被分为豫东、豫西两个大区，大家划分好各自片区，直接在现场进行运维服务。当出现问题的时候，可以保证电厂周围300公里必有佳华人。

在出现突发事件时，佳华人又展现了闪电的速度，最快响应、最短时间解决问题。第15分钟，佳华人出发；第3小时，到达电厂，进行现场勘查；第7小时，现场数据传输至佳华科技，高级工程师们根据电厂实际情况进行脱硫系统运行工况监控方案的设计；第22小时，设计方案出台，现场实施开始；第37小时，改造完成，开始调试；第45小时，调试结束，运行正常。依托于佳华科技多年的环保实践和大数据分析能力，这种闪电般的响应速度已成为业内美谈。

在不断修补、优化和改进中，分秒必争的佳华式运维文化应用到了实处。2017年的太原智慧环保项目中，运维团队经常在“红警”下生活。只要地图上有红色警示，他们都以最快速度、最短时间到达现场。毫不夸张的说，每天行走150公里，半年的路程可绕地球两圈。“我们几乎踏遍了太原市的每一个村村落落，走过辖区内的每一条河道，查看过每个监测点的污染源。”运维组长这样说道。团队负责太原城六区环保运维服务，区域面积达1462平方公里，52条街道。凭借丰富的现场经验，准确的判断力，他们使平台的分析判别能力与准确性大幅度提高。保证仪器正常、跟踪污染源完善数据模型、处理突发污染事件是他们的主要工作，一台PM2.5校正仪、一支笔、一份现场调查表是他们的工作伴侣，不分昼夜、随时出发是他们的工作常态。

随着物联网、大数据、人工智能技术的加持，佳华科技的运营服务与时代共进步，人防、技防相辅助，助力打好污染防治攻坚战。2018年9月某市的大气污染防治百日攻坚战，以改善环境空气质量为核心，减少重污染天气为重点。百日战役在挂图作战、连夜制定十日攻坚战管控方案、实地调研污染爆表区域、陪同市领导带队开展“零点排查行动”连轴转48小时以后，确定了以监测站、职业技术学院、某区政府周边1KM范围内为核心的严控区。在跨部门多区域联动下，PM2.5平均浓度由67ug/m³下降到30ug/m³，实现首次达标。“北风吹、战鼓擂、保卫蓝天、谁怕谁”。朋友圈的这句话，是他们的真实写照。

崇高的事业，高度的社会责任心，强烈的企业荣誉感，成就了佳华科技运营文化。这些运营团队秉持“高科技要深入基层  面向应用”的理念，走进污染源，更好的找出污染规律，他们相信在实验室100次的污染场景模拟，也比不上污染现场的1次认真观察、用心分析。

他们彰显佳华的运营文化，营造佳华人丰富的精神家园。我们向运营团队致敬。