【第29期】佳华人:善战者无赫赫之功
2015-08-28 11:01:13 - 佳华人

2015年8月9日至17日,第十届全国少数民族传统体育运动会(以下简称“民运会”)在鄂尔多斯市隆重举行。在前后十余天的时间里,佳华科技承建的鄂尔多斯大数据中心,为此次全国民运会提供了基于大数据与云计算应用技术的全程信息化服务,全程无任何事故。这一成果的取得,是佳华(鄂尔多斯)公司与IT运维中心的同事同心协力的结果。

“我们的工作,就是消灭所有可能存在的隐患,让危险没有爆发的机会。因此,没有意外、没有事故、系统安安稳稳地运行,就是对我们工作最大的赞扬。”IT运维中心的朱晓俊淡淡地说。

善战者无赫赫之功,如果把民运会的数据运维工作视为一场战争的话,那么,这场战争的胜负,早在开始之前就决定了。

突然袭击

民运会是一项全国的体育盛会,云集了来自31个省(区、市)、新疆生产建设兵团及解放军代表团和台湾代表团的6000余名运动员参加,设有17个竞赛项目与多达178项的表演项目,全国有数亿人次的观众在线观看比赛,每秒从鄂尔多斯传向全国的流量高达数亿字节,对数据中心提出了很高的挑战。

8月6日,由于数据量的剧增,民运会原定的数据中心无力承担,原计划只是备份中心的鄂尔多斯大数据中心,临危受命,承担起了所有的数据存储、管理、分析、传输的工作。

佳华(鄂尔多斯)公司IDC-基础运维部工程师段卫东说:“如果是备份中心的话,我们只需要保证设备稳定就可以了,但是做主数据中心,就需要设备满负荷运转、实时监控,安全级别也要提到最高。这些都需要我们付出几倍的努力。”

此时,距离民运会开幕,只有不到3天时间。

佳华人以莫大的热忱投入到工作当中:他们开展内部安全讨论,一遍遍测试所有的机器、网络、软件,以确保万无一失;与组委会保持紧密联系,了解客户需求、数据来源和流量……复杂的工作被大家有条不紊地分解,成为日常工作。

每小时1次巡视、每天4次系统报告……佳华人把细节做到了极致。其中,工程师马驰宇因为家离公司比较远,干脆住到了大数据中心,24小时值守,一守就是十几天。

“这一工作对佳华科技意义重大,同事们都全力投入到其中。公司采购了专业设备,对相关工作人员进行了专业培训,并铺设了一条专门的光纤,最终实现了从运动员登记,到实时录入与汇总成绩等数据信息的无延时传输,大大提高了民运会的效率。”佳华(鄂尔多斯)公司副总经理孟保刚介绍。

波澜不惊

9天的民运会,每秒钟数亿字节的数据传输、处理,整个过程波澜不惊,没有出现任何事故。

“每个环节有可能出现的所有问题,我们之前都有针对性地进行了预演;出现任何突发情况,都有应急预案。因此,在整个民运会期间,我们虽然比较忙碌,但是心里是有底的,一点不慌。”朱晓俊笑着回忆。

他的底气建立在佳华人技术功底之上:8月8日,所有系统都准备就绪,正在进行最后的安全测试时,新华社突然找到组委会,申请对外发布新闻。然而,要发布新闻就要对外联网,就有可能引来病毒甚至黑客攻击。这种情况早在佳华人的预料当中,工程师们通过安全网关和自身的技术,对系统进行了一系列安全测试,最终保证了新闻发送成功且未造成安全隐患,圆满地完成了任务。

民运会数据运维的成功,这说明经过一年多的锻炼,佳华鄂尔多斯团队成长了,鄂尔多斯大数据中心运营团队可以经受更大的考验。

朱晓俊回忆道,“一年多前,来自五湖四海的同仁,在鄂尔多斯开始数据运维工作。当时,大家虽然有技术,但是尚无在这种高规格的大数据中心工作的经验,内心其实很忐忑。在这一年里,大家迎着黎明送走夕阳,苦练基本功。一年三百六十五天,没有节日与休息的概念;一天二十四个小时,没有黑夜与白昼的区别;一小时六十分钟,没有懈怠与偷懒的意识。直到现在,经受了考验的我们,可以毫不谦虚地说,这一年多没白干。”

未来的日子,佳华IT运维人还将依托鄂尔多斯大数据中心等大数据平台,满足客户海量数据存储、管理、分析、挖掘、展现的需求,帮助用户将数据实时转化为应用价值。而对于这支年轻的队伍,考验才刚刚开始,不断提高技能、积累经验才能迎接更多的挑战,完成好一项又一项艰巨的任务,我们也完全有理由给予他们更多的信任和期待。