说到采供,很多人的第一印象就是买东西。随之而来的就是一个想法:买东西有什么难的,不就是要买啥,货比三家,掏钱就完了吗?那你就错了,采供是一门很深奥的学问。
要买啥?
说到买东西,如果完全不了解自己要买什么,该怎么办?采供部的张志峰曾经遇到过这么一件事:
“采购吗?我是XX电厂的XXX,帮我们买种轴承吧。”
“您好。您有这种轴承的铭牌吗?”
“没有。”
“那您知道轴承的规格和尺寸是什么样的吗?
“我不知道。”
“那您知道轴承用于哪种机器吗?”
“不清楚。反正就在那摆着的泵,要不你过来看下吧。”
张志峰到了现场一看,原来是一台双相不锈钢循环泵。他仔细观察了泵的规格、型号,与专业维修人员进行了实地检修,最终才确定了轴承的种类和规格。
更多的时候,采供需求是无法精确讲述的。2012年,佳华科技开建拥有5万台服务器的大数据中心,由于技术超前,许多设备只能指出其作用,没有现成的范例。
比如,演示厅的超大玻璃幕墙之间需要一种设备来固定和支撑,不但要牢固还要美观,这是普通的胶、钉无法解决的。经过请教专家,采供部的同事们购回了“驳接爪”这一专业设备,解决了问题。
再比如,大数据中心对应急制冷要求极高,普通的罐式蓄冷罐无法达到要求。佳华人通过多次的厂家沟通,发现蓄冷罐中的布水器设置是关键技术,在考察了多家厂商后,最终买到了优质的产品。
怎么买?
很多人以为,作为掏钱的一方,一定地位更高、更舒服,其实不然。
佳华科技是一家高科技公司,需要的很多产品在市场上比较稀缺,这也决定了很多时候属于卖方市场。
比如,公司在北京通州的项目,需要一种手持空气监测器,这种设备国外厂商的价格过高,而国内只有三家厂商可以生产,其中的两家还处于研发阶段,只能小规模生产,是完全的卖方市场。因此,供应商必然会提出苛刻的要求,如价格高昂,全额付款后才能发货等等。
在谈判中,从副总裁范保娴,到新同事常晓妮,佳华人始终坚守底线、决不妥协的同时,讲究谈判技巧,想尽办法说服供应商。最终,达成了满意的结果。
全天候调查员
“不懂装懂是采供人员的大忌。只有我们做到专业、认真,供应商才能心服口服地提供真正的优质产品。”采供部部长侯佳娜说。
为了了解市场,采供部的同事们当起了全天候的调查员,将询价和学习变成习惯。
一个周末,平时经常忙得没有空闲时间的马相坤对妻子说:“咱们去逛街吧。”这让妻子非常高兴。
两人走在大街上,马相坤突然发现前面有一家卖防火门的店,他想到前几天公司需要购买防火门,于是走进了店里,问询价格。
刚出店,他又发现前方有一家配电设备店,又进去询价。
如是再三,妻子终于发怒了:“马相坤,你到底是陪我逛街,还是在忙你的采购?怪不得要来现代装饰城,原来别有用心!”
“我不是故意的,习惯,习惯而已。下次一定注意,专心陪你逛。”马相坤连忙回答……
2014年,热爱学习的王旭东在专业不符的情况下,全靠业余时间的自学,考上了国家二级建造师,还打算再接再厉,继续深造。在他的鼓舞下,采供部的同事们也纷纷准备报考。
……
学习就是力量。采供部的同事们通过学习和实践,与技术人员的沟通越来越顺畅,对市场、产品、公司的规则、价格都有了更深的认识。未来的日子,大家必将以更高的工作标准提供更专业的采供服务,为公司降低成本、提供高性价比产品做贡献。