在最近一段时间内,佳华科技接二连三收到了来自西山晋兴能源有限责任公司、保德县环保局、中煤平朔集团、省农科院等客户的感谢信。在这些热情洋溢的信中,客户丝毫不吝啬各种赞美之词,表达了真实的感受与体会。客户的需求就是佳华科技的追求,真诚关心客户,时刻站在客户立场思考是佳华科技一贯的理念,佳华科技工程师兢兢业业为客户服务就很能说明这一点。
在“十二五”煤炭综采成套装备智能系统,在西山晋兴能源公司进行试点,佳华科技负责搭建经商网络、硬件环境,在调度安装综采智能工作面设备管理系统,目前系统已经正式运行,网络和系统都很稳定。佳华科技项目团队在项目实施过程中效率很高,体现了管理的专业化。
作为重要合作伙伴,中煤平朔集团对佳华科技更是十分信赖,佳华科技的项目维护团队,担负着维护安家岭一号井的多区域PLC控制系统、综合自动化平台、井工一矿工业环网的重任,他们24小时坚守岗位,其中综合自动化系统作为底层数据库,为EMS系统、风门控制系统、矿井安全生产综合调度管理三维可视化信息系统等提供了大量的数据,大大提高了矿井的生产效率。
佳华科技将客户的满意度放在首位,为客户多做,使客户意外、多得,以期更好的协助客户和合作伙伴实现自身价值和解决方案、服务的增值!
毫不夸张地说,佳华科技工程师在业界的口碑乃实至名归。在这个服务的时代,客户满意是企业生存和发展的基础。这些感谢信是佳华科技最好的催化剂和加速器,让我们记住这些可爱工程师的先进事迹和贡献,并以此为榜样再接再厉,永不懈怠。